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新活廣州 | 帶貨之城有他們護航 來看快遞小哥奔跑的一天

2020-11-14 13:10 來源:大洋網

一年一度的“雙十一”終於落下帷幕

對於“尾款人”來説

收快遞成了每日最開心的事

但對於快遞小哥來説

他們的內心也許是這樣的

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快遞小哥可能是今年最忙碌的人之一。上半年,他們是疫情中的逆行者,下半年,他們又讓“尾款人”實現了收貨自由。“雙十一”當天買買買的你,又是否知道快遞小哥的一天是怎麼度過的呢?


最愛廣州早茶

來穗奮鬥17年成半個老廣


隨着網購成為許多人首選的購物方式,快遞行業有了突飛猛進的發展,快遞員也成為了人們最熟悉的工種之一,越來越多的人投身到快遞行業當中,來自河北邯鄲市的阿龍,就是其中一位。

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 阿龍

十七年前,當阿龍第一次來到廣州的時候,他便愛上了這個城市,“那時候第一次來廣州玩,剛好是春天,老家那邊還穿着棉襖,可是到了廣州之後,穿個小外套就可以了,感覺這裏挺好的,不冷,然後就愛上這裏了。”阿龍説。

對於阿龍來説,愛上一個城市的原因可以很簡單,但選擇留在一個城市如此之久,背後的原因卻是複雜的。

“其實我早幾年也想過回老家發展的,可是老家太冷了,而且我本身就怕冷,廣州這邊暖和的生活我早已習慣。還有就是很喜歡這裏的早茶,我會經常和朋友還有家人一起去茶樓喝早茶。除此以外,更重要的是,我覺得廣州的發展空間很大,所以想把自己留在這裏,好好拼搏一下,幹出一番事業來。”

如今,阿龍已經成為半個老廣,雖然粵語説得還不怎麼流利,但已能夠聽得懂。十七年的廣州生活讓他深深地紮根在廣州,在這裏成了家,還有了兩個孩子。廣州塔、越秀公園、白雲山……已經是阿龍和家人休閒時常去的地方。


喜歡快遞員的自由

早出晚歸常被家人抱怨


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阿龍從事快遞員這份工作今年已經是第十個年頭,説到為什麼會從事快遞這個行業,阿龍給出的原因很簡單,“因為做快遞員比較自由,而且沒什麼約束,所以就選擇了這個行業。”在我們看來,快遞小哥的日常工作簡單,除了收取快遞之外,就是忙於在送快遞的路上。但是對於阿龍來説,做一名快遞員並不容易,“剛開始進入這個行業,其實很難的,堅持幾個月之後我就不想幹下去了,除了辛苦之外,收入也不高,能堅持下去也是因為生計,最後才慢慢好起來。”

阿龍工作的快遞網點位於廣州鬧市之中,周邊高樓大廈林立,每天早上天還沒亮,阿龍便騎着電動車前往網點工作,開始分揀當天第一輛轉運車運來的快件。忙碌完之後,便是簡短的早會。因為是“雙十一”當天,經理為大家打氣加油,在喊完響亮的口號聲之後,阿龍騎上自己的電動車,前往自己負責的區域開始接下來一整天的收發快遞工作。

“剛結婚那時候,我老婆挺抱怨的,説我天天早出晚歸,上班那麼早,下班那麼晚。後來有了孩子,還經常勸我換份工作,但是因為自己的堅持,也跟她説了很多原因,之後就慢慢理解了,也習慣了。現在就是早上去上班時孩子在睡覺,晚上下班回來孩子還在睡覺,平時也就只有休息的時間才能陪陪孩子。”阿龍感慨地説着。


做快遞員改變了自己

暴躁的脾氣變得好起來


在阿龍負責的區域中,有一幢寫字樓,他一天大部分的時間都在這裏進行收件和派件。由於多年在這裏工作的原因,寫字樓裏各個公司的前台工作人員幾乎都認識阿龍,而且還和阿龍保持了良好的關係,只要阿龍一來到,就會有説有笑。

談到快遞員這份工作對自己的改變,阿龍坦言性格上的改變是最大的,“我的性格在以前是很暴躁的,後來參加了很多公司的培訓,加上工作的原因,那種暴躁的性格慢慢收斂起來。現在性格變得很好了,跟客户打交道,説話語氣都變了。”

作為一名快遞員,客户的投訴、無理的要求都是經常遇到的事,但是在阿龍看來,即使客户的態度再怎麼不好, 他始終認為用心為客户服務才是最重要的,“在這個行業你要用心去做好服務,才能得到最好的評價。面對客户你不能急,一定要有耐心,如果你把客户服務好了,他們就會對你像親人朋友一樣,其實用心服務好每個客户就可以了。”

除了與客户保持了良好的關係之外,在工作的地方,阿龍和同事們的相處也很融洽。雖然他來自外省,但是阿龍與同事之間的交流完全沒有隔閡,休息時間大家還會一起打打遊戲消遣。


“雙十一”超負荷工作已成習慣

希望多掙點錢 爭取奮鬥出成果


今年,電商平台改變了“雙十一”規則,分成兩撥,11月1日到3日是第一波,11月11日是第二波。12日,國家郵政局公佈數據稱,今年“雙十一”當天共處理快件6.75億件,同比增長26.16%,再創歷史新高。11月1日-11日,全國郵政、快遞企業共處理快件39.65億件。預計“雙十一”期間(11月11日至16日),業務量將達29.7億件,比去年同期增長28%左右,日均快遞業務量達4.9億件,約是日常業務量的2倍。

“雙十一”的提前讓許多快遞小哥的工作壓力也提前了,阿龍也不例外。“雙十一提前打響之後,快遞量比以前翻了好多倍,預計未來幾天的工作肯定是超負荷進行,不過也習慣了。”阿龍笑着説。

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“廣州有很多電商,很多品牌也在廣州,這座城市很大,很有挑戰性,機遇也很多,如果能抓住機遇,隨時有可能讓自己發大財。希望快件量以後會更多,爭取在今年‘雙十一’多掙點錢,早日提一台車吧。” 阿龍期待地説道。

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隨着最後一件快遞的攬收,阿龍結束了“雙十一”當天的工作。回到單位,阿龍吃了一碗公司在“雙十一”為大家準備的蓮子百合糖水,然後便馬不停蹄地騎上電動車趕回家,家裏等待着他的不僅僅是熱騰騰的晚飯,還有家人的陪伴。


透過快遞小哥看廣州

千年商都展現商貿新業態活躍發展


千年商都,廣貨遍天下。獅嶺有箱包、新塘有牛仔褲、大源村有襯衣……截至2019年底,廣州擁有644個專業批發市場。其中,大源村更是成為全國唯一的“百億村”。在這裏,女裝店鋪佔到了7成,平均每天發出300萬個包裹。

毫無疑問,在廣州商貿新業態活躍發展下,再加上近年來插上互聯網的翅膀,廣州的快遞量蹭蹭向上飆升,穩居全國前列。今年1月-9月,廣州快遞業務量累計完成51.97億件,同比增長14.63%,佔全國快遞量近十分之一。

“廣州的快遞行業每一年都在變化,而且變化還挺大的。除了業務量每年都在增多以外,我身邊從事快遞員的人也變得越來越多。在我進來順豐的時候一個網點才20多人,現在已經有130多人了。”

在阿龍看來,廣州的快遞業務量穩居全國前列,讓他感到自豪,也意味着更多的機會,更能讓自己實現奮鬥的目標,“廣州快遞行業的發展也讓我的收入一年比一年高,16年的時候在老家買了一套120平方米的房,不過做快遞員真的很辛苦,但所有的努力都是值得的。”

廣州的發展離不開像阿龍這樣默默在努力奮鬥的人,談到長遠的未來,阿龍表示如果將來自己不做快遞員了,希望可以開一家100平方米左右的超市。隨着廣州的經濟持續向好,相信阿龍的願望也會很快實現。

出品:大洋網

策劃/監製:朱文婷

拍攝/剪輯:袁世傑 

採訪/撰文:陳廷仁

[ 編輯: 佘湘娥 ]
免責聲明:文中圖片如有版權問題請聯繫網站處理,謝謝。
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2020-12-04 11:25

給人臉識別戴上法律緊箍

近年來,圍繞人臉識別的爭議不斷。前不久,“人臉識別第一案”一審宣判,認定杭州野生動物世界採集消費者照片信息超出法律意義上的必要原則要求,不具有正當性。
2020-12-04 11:28

普通列車不該是禁煙盲區

近日,山東一名旅客因為所乘普通列車一直有人吸煙,將承運該列車的鐵路部門訴訟至北京市海淀區人民法院,引發輿論關注。
2020-12-04 11:31

年輕幹部要起而行之勇挑重擔

面對複雜形勢和艱鉅任務,領導幹部要勇於直面問題,想幹事、能幹事、幹成事,不斷解決問題、破解難題。
2020-12-04 11:30

把先進製造業搞上去

在先進製造業方面建立優勢,不僅有利於進一步擴大國內市場規模,還將提升產品的出口競爭力,促進國內外市場深度融合,培育我國參與新形勢下國際競爭的產業優勢。
2020-12-04 11:30

學分銀行開張,資源融合共享

學分銀行開張,資源融合共享
不久前,北京市學分銀行正式啓動,首批18家學分銀行開始營業。
2020-12-04 11:30

拿惡俗當標識,得治!

或許,大家都覺得好笑的才是幽默,冒犯人的所謂幽默只能叫“惡俗”。
2020-12-04 11:30

“百億補貼”當與消費升級並行

“雙11”走了,“雙12”又要來了。細心的消費者會發現,當各式購物節順着時序依次來報到時,“百億補貼”這個才1歲多的新名詞已在許多電商平台上常駐下來。
2020-12-04 11:30

反虐待動物,立法要知難而上

近日,山西太原一男子以偷吃香腸為由用開水澆燙懷孕母貓,當場使其腹中4只即將臨盆的小貓全部死亡。
2020-12-04 11:30

逼學生砸手機,治標不治本

逼學生砸手機,治標不治本
近日,一則教師強迫私帶手機入校的違規學生向地面上砸自己手機的短視頻在網絡上傳播廣泛,引起網民熱議。
2020-12-04 11:29
17:05 本月起,參觀黃埔軍校舊址紀念館需網上預約
本月起,參觀黃埔軍校舊址紀念館需網上預約
11月30日,黃埔軍校舊址紀念館發佈網上預約試運行公告。 [詳細]
14:37 家裏用水人口增加,階梯水量不夠用怎麼辦?
家裏用水人口增加,階梯水量不夠用怎麼辦?
廣州市自2012年起居民生活用水實行階梯式水量,如果家裏用水人口增加,階梯水量不夠用怎麼辦? [詳細]
13:08 男子切完生豬肉,聾了!原來是得了這種病
男子切完生豬肉,聾了!原來是得了這種病
廣東一位廚師手上有傷仍堅持工作,不料剁切生豬肉後突然發高燒,噁心嘔吐,隨後聽力嚴重下降。 [詳細]
14:32 4天吃遍數百種美食,南沙國際美食節來啦!
4天吃遍數百種美食,南沙國際美食節來啦!
近年來,一年一屆的廣州南沙國際美食節吸引越來越多市民踴躍參與。今年,廣州南沙國際美食節如期而至。 [詳細]
11:15 4日廣州新增境外輸入確診病例2例 無症狀感染者1例
4日廣州新增境外輸入確診病例2例 無症狀感染者1例
12月4日0時至24時,廣州市新增新冠肺炎確診病例2例。新增出院病例3例。 [詳細]
08:40 廣州借時間銀行打造“初老服務老老”模式
廣州借時間銀行打造“初老服務老老”模式
12月5日是國際志願者日。聯合國官網顯示,今年國際志願者日主題為“志願服務,你我同行”。 [詳細]
08:27 “得閒做義工”!今天,向温暖的他們致敬!
“得閒做義工”!今天,向温暖的他們致敬!
志願者又被稱為義務工作者,他們無償地為社會貢獻自己的力量。 [詳細]